17  квітня 2019 року Уряд затвердив Порядок надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі. Зазначеним порядком окреслено перелік пільг, оплата яких здійснюватиметься у грошовій формі, визначено розрахунок розміру пільги, механізм її виплати, операційні дії щодо виплати пільг у грошовій безготівковій формі та у готівковій формі, а також встановлено відповідальність за подання неправдивих відомостей. Монетизація пільг на оплату житлово-комунальних послуг в Україні стартує з 1 жовтня 2019 року. Важливо, що паралельно функціонуватимуть дві системи надання пільг у грошовій формі – готівкова і безготівкова. Зокрема, пільги в безготівковій формі надаватимуть усім пільговикам в автоматичному режимі, за прикладом безготівкового надання субсидій через "Ощадбанк". Для цього "Ощадбанк" вестиме у відповідних автоматизованих системах обліку банку персоніфікований облік пільговиків та коштів, які будуть надходити на рахунок для виплати пільг – для кожного пільговика індивідуально. Після того "Ощадбанк" здійснюватиме переказ коштів на рахунки управителів, об’єднань, виконавців комунальних послуг на підставі договорів, що укладаються між ними та "Ощадбанком". Згідно Порядку надання пільг на оплату житлово-комунальних послуг у грошовій формі  затвердженого постановою Кабінету Міністрів України від 17 квітня 2019 р. № 373, пільги в готівковій формі призначать усім охочим пільговикам на підставі поданих особисто заяв до органів соціального захисту населення. Органи соціального захисту населення в свою чергу, формуватимуть щомісяця до 25 числа реєстри пільговиків для виплати пільг у готівковій формі та передаватимуть їх Мінсоцполітики. Після чого міністерство, опрацювавши отримані реєстри, надсилатиме їх до "Ощадбанку" та переказуватиме зазначеному банку кошти для виплати монетизованих пільг. Таким чином, кошти надходитимуть на особисті рахунки пільговиків, їх можна буде зняти з власного рахунку в будь-який час. Пільговики зобов’язані сплачувати щомісяця вартість фактично спожитої послуги з урахуванням суми пільги. У разі отримання від управителів, об’єднань, виконавців комунальних послуг інформації про наявність простроченої понад місяць (на дату надання такої інформації) заборгованості з оплати послуг, сума якої перевищує 20 неоподаткованих мінімумів доходів громадян, у пільговиків, які отримують пільгу у готівковій формі, виплата пільги з наступного місяця здійснюється у грошовій безготівковій формі.  Управління праці та соціального захисту населення Хмільницької міської ради