Упродовж грудня 2019 року до Хмільницької міської ради  та її виконавчих органів надійшло  76 звернень громадян, що на 80 звернень менше, ніж за аналогічний період 2018 року. Найбільш актуальні питання, що зустрічаються у зверненнях громадян -  питання соціального захисту – 56 одиниць. У  грудні  2019 року до Хмільницької міської ради надійшло 2 колективних звернень. На особистому прийомі міським головою Редчиком Сергієм Борисовичем прийнято 2 звернення від громадян. Від органів влади вищого рівня у грудні 2019 року до Хмільницької міської ради надійшло  12 звернень від Урядової «Гарячої лінії». Питання, що порушують громадяни у своїх зверненнях, стосуються роботи транспорту та міських перевезень, питання житлово-комунального господарства, нарахування житлових субсидій, соціальних виплат тощо. За результатами розгляду звернень: ·   вирішено позитивно –11; ·   надано відповідні роз’яснення –19; ·   знаходяться на розгляді до остаточного вирішення – 46 звернень громадян – переважна більшість з них, це питання надання матеріальної допомоги на лікування. Центр надання адміністративних послуг у м. Хмільнику