Якщо показники в рахунку за електроенергію, який ви отримали, не відповідають фактичним, то необхідно подати заявку на їх коригування.

Це можна зробити онлайн за допомогою наших електронних сервісів: чат-ботів VIBER http://vb.voe.com.ua і TELEGRAM https://t.me/pat_voe_bot або на сайті, - повідомляє АТ "Вінницяобленерго".

У меню електронних сервісів вибираєте розділ:

VIBER: Мої рахунки - Обрати рахунок - Повідомити про проблему - Не вносяться покази (заявка на коригування)

TELEGRAM: Мої рахунки - Обрати рахунок - Повідомити про проблему - Не вносяться покази (заявка на коригування).

В усіх випадках потрібно внести фактичні покази лічильника та завантажити для підтвердження фото лічильника з вказаними показниками.

На офіційному сайті за посиланням https://counter.voe.com.ua/ потрібно вибрати дільницю, внести особовий рахунок, ввести фактичні покази лічильника і додати фото лічильника.

Згідно з заявкою проводиться перевірка показників лічильника. Відкориговані дані будуть в платіжному документі уже наступного місяця.

За інформацією АТ "Вінницяобленерго"