10 грудня 2019 року в конференц-залі Хмільницької міської ради відбулася комплексна нарада за участі представництва місцевих комунальних структур, Хмільницького управління газового господарства  ПАТ «Вінницягаз», ПАТ «Укртелеком», Хмільницького відділення АТ «Ощадбанк», управління праці та соціального захисту населення міської ради. Міський голова Сергій Редчик зосередив увагу учасників наради на комплексному розв’язанні питань, що турбують жителів міської громади, з-поміж яких: питання монетизації пільг та субсидій, своєчасності доведення інформації до споживачів про законодавчі зміни в частині надання житлово-комунальних послуг, а також питання поінформованості громади в цілому про зміни в порядку оплати комунальних послуг. Керівники комунальних установ, місцеві структурні підроздліли - представники постачальників комунальних послуг повідомили, що роблять все можливе, аби своєчасно доводити інформацію до своїх клієнтів, однак в цьому процесі, на жаль, має місце так званий "перехідний період". За обговоренням вдалося досягти погодженої позиції про комплексне реагування на актуальні запити громади. Відділ інформаційної діяльності та комунікацій із громадськістю Хмільницької міської ради