Пошук фахівця із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб через «Ветеран Pro» у застосунку «Дії».
Щоб не витрачати час на пошуки, знайти фахівця можна онлайн за кілька кроків:
- Відкрити застосунок «Дія».
- Перейти у розділ «Сервіси» - «Ветеран Pro».
- Оберіть опцію «Пошук фахівця».
- Введіть ПІБ (якщо шукаєте конкретного фахівця) або область і громаду, де хочете отримати послугу.
- Натисніть «Застосувати».
- Ознайомтеся з переліком доступних фахівців – із номером телефону, електронною поштою та інформацією про установу, де вони працюють.
- Поділіться відгуком. Ви можете залишити оцінку або зауваження, скориставшись опцією «Поділитися враженням».
Сервіс «Ветеран Pro» у «Дії» створений для того, щоб підтримка була максимально доступною, прозорою та зрозумілою — незалежно від місця проживання. Уся інформація зібрана в одному місці, що значно спрощує комунікацію та економить час.
Фахівці із супроводу ветеранів війни та демобілізованих осіб надають такі послуги :
1. КОНСУЛЬТУВАННЯ ТА ІНФОРМУВАННЯ
- Надання повної та актуальної інформації про соціальні послуги, пільги, державні програми, права та гарантії ветеранів, інформування щодо оновлення законодавства.
- Роз’яснення порядку отримання статусів, виплат, медичних послуг, реабілітації.
- Інформування про програми, гранти, реабілітаційні послуги, можливості навчання чи працевлаштування.
- Проведення первинного інтерв’ювання та оцінки потреб ветерана.
2. ДОПОМОГА В ОФОРМЛЕННІ ДОКУМЕНТІВ
- Супровід у підготовці заяв, довідок, рапортів, звернень.
- Допомога у зборі документів для отримання статусу УБД, ОІВВ, пенсій, матеріальної допомоги.
- Координація з ЦНАПами, соціальними службами, медичними закладами та іншими установами.
- Допомога знайти необхідні контакти і правильно вибудувати маршрут для отримання послуги.
3. ІНДИВІДУАЛЬНИЙ СОЦІАЛЬНИЙ СУПРОВІД
- Робота з ветеранами, які перебувають у складних життєвих обставинах.
- Оцінка ситуації та створення індивідуального плану надання соціальних послуг.
- Супровід до відповідних установ: медичних, юридичних, соціальних.
- Контроль виконання плану підтримки та регулярні зустрічі з ветераном.
4. ПІДТРИМКА ДЕМОБІЛІЗОВАНИХ ОСІБ
- Допомога з адаптацією після повернення з військової служби та осіб звільнених з полону.
- Підтримка у працевлаштуванні, професійному навчанні, перекваліфікації.
- Сприяння у проходженні медичних оглядів та реабілітації.
5. ВЗАЄМОДІЯ З РОДИНАМИ ВЕТЕРАНІВ
- Консультації для членів сімей щодо їхніх прав та доступних програм.
- Підтримка сімей загиблих Захисників та Захисниць.
- Допомога у вирішенні соціальних та юридичних питань.
- Підтримка родин загиблих та безвісти зниклих, допомога в оформленні документів, навігація між службами, інформаційний супровід.
6. ОРГАНІЗАЦІЯ ТА ПРОВЕДЕННЯ ЗАХОДІВ, СУПРОВІД ПСИХОЛОГА
- Групи підтримки, адаптаційні зустрічі, тренінги, майстер-класи, арт-терапія, інші заходи.
- Інформаційні заходи щодо прав ветеранів.
- Супровід та організація реабілітаційних програм.
- Проведення заходів для дітей ветеранів та їхніх родин, родин ЧСЗ та ЧСБЗ.
7. МОНІТОРИНГ ТА ОЦІНКА ПОТРЕБ
- Збір інформації про потреби ветеранів у громаді.
- Виявлення проблем, які потребують втручання.
- Підготовка пропозицій для влади щодо покращення підтримки ветеранів.
Ветеранський простір - це місце підтримки, розвитку та відновлення для ветеранів, демобілізованих осіб і їхніх сімей, членів сімей загиблих Захисників та Захисниць України, та членів сімей безвісти зниклих.
Тут кожен може отримати допомогу, знайти розуміння та зробити крок до нового етапу життя.
Якщо Ви потребуєте нашої допомоги запрошуємо до «Ветеранського простору», що знаходиться за адресою: вул. В'ячеслава Чорновола, 64 (на території поліклініки навпроти сімейної медицини).
Працюємо для Вас з понеділка по четвер з 8:00 по 17:00, у п'ятницю з 8:00 по 15:45, робочий номер телефону +38 095 494 83 93.