24 березня 2026 року у Хмільницькій міській раді відбулося засідання «круглого столу» з питання: 
Про якість води, що виробляється КП «Хмільникводоканал».
Директор КП "Хмільникводоканал" Володимир Козубський повідомив, що після зими вода в річці Південний Буг погіршується. Вода може змінювати колір або запах через процеси активізації водоростей.
Водоканал застосовує дозування реагентів (клагулянтів, хлору) для очищення та знезараження води.
Здійснюється контроль якості питної води - лабораторія підприємства відбирає проби на різних етапах водопідготовки відповідно до визначених регламентів та протоколів.
Наразі вирішується питання про придбання кокосового активованого вугілля для доочищення води.
Керівник запевнив, що ситуація з якістю води в місті контрольована.
Фахівці центру лабораторних досліджень ВСП Хмільницький районний відділ ДУ "Вінницький ОЦКПХ МОЗ України" підкреслили, що здійснюють моніторинг безпечності та якості питної води за визначеними показниками та звернули увагу на необхідність посиленого контролю якості питної води водоканалом.
Формат «запитання - відповідь» дозволив глибше роз'яснити проблематику питання, зняти напругу та покращити розуміння стану ситуації.
Учасники заходу сприйняли інформацію та запропонували водоканалу активніше комунікувати з населенням - простою мовою пояснювати «кризові» теми. Так громада буде мати зрозуміле уявлення про проблемну ситуацію, а підприємство - збереже довіру у своїх споживачів.
Відділ інформаційної діяльності та комунікацій із громадськістю Хмільницької міської ради