Упродовж вересня 2018 року до Хмільницької міської ради  та її виконавчих органів надійшло  88 звернень громадян, що на 6 звернень більше, ніж за аналогічний період минулого року. Найбільш актуальні питання, що зустрічаються у зверненнях громадян - питання соціального захисту – 56 одиниць. У  вересні поточного року надійшло 7 колективних звернень. Від органів влади вищого рівня у вересні поточного року  до Хмільницької міської ради надійшло  13 звернень від Урядової «Гарячої лінії». На особистому прийомі міським головою було прийнято 6 звернень. Питання, що порушують громадяни у своїх зверненнях стосуються роботи транспорту та міських перевезень, житлово-комунального господарства, нарахування житлових субсидій, соціальних виплат тощо. За результатами розгляду звернень:

• вирішено позитивно –33;
• надано відповідні роз’яснення –23;
• знаходяться на розгляді до остаточного вирішення – 32звернення громадян – переважна більшість з них, це питання надання матеріальної допомоги на лікування.

Центр надання адміністративних послуг у м. Хмільнику