Хмільник зробив ще один крок для покращення ефективної комунікації із громадою, налагодження доброзичливих взаємовідносин і комфортного обслуговування громадян. 17 квітня 2018 року в місті відбулося урочисте відкриття Центру обслуговування клієнтів – споживачів природного газу.          На запрошення правління ПАТ «Вінницягаз» (керівник Олександр Кривак) та дирекції Хмільницького відділення ПАТ "Вінницягаз" (керівник – Ігор Квік)  участь у цьому заході взяв міський голова Сергій Редчик. За такої нагоди Сергій Борисович привітав учасників події, відзначив колектив «Хмільникгаз» подякою міського голови, а представникам обласної газової структури вручив на добрий спомин презентаційні матеріали про місто-курорт Хмільник.   -  Приємно вражений  цією подією.  Певен: новостворений Центр стане ще однією територією доброзичливого вирішення важливих питань громади, значно поліпшить умови обслуговування споживачів через сучасні управлінські сервіси та функціональні ресурси. Безумовно, для нашого курортного міста – це  суттєвий крок назустріч якісно новому спілкуванню із громадою, і ми підтримуємо такий формат зрозумілої співпраці на користь хмільничанам, - сказав міський голова, звертаючись до учасників урочистого відкриття. Після вітальних слів гостей та запрошених кожен мав можливість оглянути приміщення Центру. Тут усе для зручності споживачів: привітні працівники, які допоможуть за нагоди скористатися потрібними сервісами та  проконсультують із необхідних питань. Загалом же,  як було повідомлено,  хмільничани можуть скористатися спектром послуг компанії, від простих – як-то інформація по особовому рахунку та надання споживачеві необхідних довідок, до таких складних як оформлення документів для підключення газового обладнання, його ремонту тощо. У Центрі створені комфортні умови для клієнтів – просторе  приміщення, життєрадісний і теплий оранжево-білий інтер’єр, зручна зона очікування, доступ до wi-fi, можливість одразу на місці скористатися он-лайн послугами. Зокрема, можна зареєструватися в Особистому кабінеті, а також сплатити за газ через термінал. Для осіб з інвалідністю встановлений спеціальний пандус з двору. Центр обслуговування клієнтів розташований за адресою: м. Хмільник, вул. І.Богуна,7. Обслуговування клієнтів здійснюється щодня, окрім суботи та неділі, з 8.00 до 17.00 год. Якщо ж споживачу необхідна термінова консультація у вихідні дні, він може зателефонувати до контакт-центру за номерами (0432) 50-91-04 або (067) 01-10-104. Відділ інформаційної діяльності та комунікацій із громадськістю Хмільницької міської ради