Упродовж  вересня  2017 року до Хмільницької міської ради  та її виконавчих органів надійшло  82 звернення громадян, що на 22  звернення більше, ніж за аналогічний період минулого року. Найбільш актуальні питання , що зустрічаються у зверненнях громадян -  питання соціального захисту – 48 одиниць. У  вересні поточного року до Хмільницької міської ради надійшло 4 колективних звернення. Від органів влади вищого рівня у вересні поточного року  до Хмільницької міської ради надійшло  7 звернень від Урядової «Гарячої лінії». Питання, що порушують громадяни у своїх зверненнях стосуються роботи транспорту та міських перевезень, житлово-комунального господарства, нарахування житлових субсидій, соціальних виплат, виділення земельних ділянок  тощо. На особистому прийомі міським головою прийнято 12 звернень громадян. За результатами розгляду звернень:

• вирішено позитивно – 6;
• надано відповідні роз’яснення – 18;
• знаходяться на розгляді до остаточного вирішення – 58 звернень громадян – переважна більшість з них, це питання надання матеріальної допомоги на лікування.

 Центр надання адміністративних послуг у м. Хмільнику.