Упродовж  I кварталу 2017 року до Хмільницької міської ради  та її виконавчих органів надійшло  254 звернення громадян, що на 44 звернень менше, ніж за аналогічний період минулого року. Найбільш актуальні питання , що зустрічаються у зверненнях громадян, – це питання соціального захисту – 198 одиниць. За I квартал 2017 року до Хмільницької міської ради надійшло 6 колективних звернення. На особистому прийомі міським головою Редчиком Сергієм Борисовичем було прийнято 27 звернень від громадян. Від органів влади вищого рівня протягом І кварталу 2017 року  до Хмільницької міської ради надійшло  15 звернень, а саме:

• Урядова «Гаряча лінія» -  13;
• Вінницька ОДА -  2.

У зверненнях порушуються питання звільнення дитини від оплати за харчування у дитячому садочку, нарахування разової допомоги на лікування та операції, роз’яснення щодо нарахування соціальних виплат, житлових субсидій, розчищення проїжджої частини вулиці від снігових заметів. За результатами розгляду звернень:

• вирішено позитивно – 139;
• надано відповідні роз’яснення – 46;
• знаходяться на розгляді до остаточного вирішення – 69 звернень громадян, переважна більшість з них, це питання надання матеріальної допомоги на лікування.

А.Г.Чорногуз, адміністратор Центру надання адміністративних послуг у м.Хмільнику