Формування виплатних документів та виплата  пенсійних коштів здійснюється на підставі дійсних документів, які посвідчують особу та підтверджують громадянство України. Якщо Ви з моменту призначення пенсії змінили паспорт (втрата, обмін паспорта тощо), необхідно невідкладно повідомити про це Пенсійний фонд України.

Якщо Ви не можете повідомити про це особисто, то зробіть це онлайн, скориставшись вебпорталом Пенсійного фонду України.

• Зайдіть на вебпортал Пенсійного фонду за посиланням https://portal.pfu.gov.ua.
• Авторизуйтеся в особистому кабінеті вебпорталу у зручний спосіб: з використанням кваліфікованого електронного підпису або інтегрованої системи GOV-ID.
• У розділі “Щодо пенсійного забезпечення” оберіть опцію “внесення змін до пенсійної справи”.
• Виберіть категорію “Заява про зміну особистих даних пенсіонера (у разі зміни ПІБ та/або паспортних даних).
• Заповніть необхідні реквізити, сформуйте заяву, прикріпивши  відповідні скановані документи та натисніть “Відправити до ПФУ”.
• За інформацією Головного управління Пенсійного фонду України у Вінницькій області