Через постійне зростання рівня захворюваності на COVID-19,  окремі Центри

обслуговування з 9 жовтня припиняють прийом споживачів, – повідомляють в

енергетичній компанії “ЕНЕРА Вінниця”. Дистанційно працюватиме і структурний підрозділ у місті Хмільнику.

Центри обслуговування будуть переведені на режим дистанційної консультації.

Товариство нагадує, що всі питання, щодо постачання електроенергії, можна вирішити за

телефонами:

Кол-центр – (0432) 32-97-77 (багатоканальний). За цим телефоном споживачі можуть

вирішити всі питання щодо електропостачання. Оператори надають консультації з 8:00

до 18:00.

Номери телефонів Центрів обслуговування клієнтів є на сайті Товариства.

https://vin.enera.ua/subdivisions

Центр обслуговування клієнтів №24 (ХМІЛЬНИК) 050 037 90 33.

Також компанія повідомляє, що в кожному Центрі обслуговування будуть створені

скриньки для звернень, де споживачі зможуть залишити письмові повідомлення для

фахівців ЦОКу.

Як хмільничани зможуть оплатити за електроенергію, не виходячи з дому?  

Насамперед, варто скористатися сторінкою на сайті “ЕНЕРА ВІННИЦЯ”:

http://vin.enera.ua/

На початку, подбайте про наступне:

1. Інтернет-з’єднання

2. Мобільний пристрій для отримання смс повідомлення з кодом від вашого банку.

3. Посилання на сервіси оплати.

4. Номер вашого особового рахунку.

ДЕ МОЖНА СПЛАЧУВАТИ?

• На сторінці ТОВ «ЕНЕРА ВІННИЦЯ»

• У додатку вашого банку (наприклад Privat24, Monobank та інш.)

• Через популярні платіжні сервіси.

НАПРИКЛАД:

EasyPay

Portmone

ЯК САМЕ ОПЛАЧУВАТИ РАХУНОК?

1. Обрати одержувача у списку;

2. Ввести № особового рахунку;

3. Залишити коментар до шаблону (не обов’язково);

4. Заповнити дані платіжної карти;

5. Вказати суму;

6. Підтвердити виконання платежу.

Також на сайті компанії можна зареєструвати особистий кабінет,  через який можна проводити оплату за електроенергію.

За інформацією ТОВ “ЕНЕРА ВІННИЦЯ”