Упродовж лютого 2021 року до Хмільницької міської ради та її виконавчих органів надійшло 63 звернення громадян, що на 81 звернення менше, ніж за аналогічний період 2020 року.
Найбільш актуальні питання соціального захисту - 21 звернення.
До Хмільницької міської ради надійшло 6 колективних звернень.
Від органів влади вищого рівня - 19 звернень від Урядової «Гарячої лінії».
Питання, що порушують громадяни у своїх зверненнях, стосуються роботи транспорту та міських перевезень, житлово-комунального господарства, нарахування житлових субсидій, соціальних виплат тощо.
За результатами розгляду звернень:
- надано відповідні роз’яснення – 40;
- знаходяться на розгляді до остаточного вирішення – 23 звернення громадян.
Значна частка цих звернень - питання комунального господарства.
Відділ із забезпечення діяльності Центру надання адміністративних послуг у м. Хмільнику