Одним із основних напрямів в роботі управління праці та соціального захисту населення Хмільницької міської ради є прийом громадян, розгляд їх звернень і заяв.

Для  швидкого і якісного вирішення актуальних соціальних проблем мешканців населених пунктів Хмільницької міської територіальної громади впроваджені різні форми роботи зі зверненнями громадян.

Окрім прийому громадян безпосередньо в управлінні,  за відповідним графіком:
-  в управлінні працює телефон «гарячої лінії» (04338)2-33-72;

- інформатор управління регулює потоки відвідувачів та надає детальну інформацію;
- активно використовується сайт міської ради https://rada.ekhmilnyk.gov.ua для інформування населення з питань соціальної політики;

- здійснюються виїзні прийоми громадян Хмільницької територіальної громади за місцем проживання.

Ініціатива міського голови щодо проведення виїзних прийомів громадян була із задоволенням прийнята сільськими мешканцями територіальної громади, оскільки адміністративні послуги соціального характеру наближені  до людей  та надаються за місцем їх проживання.

Починаючи з травня місяця 2021 року,  здійснено 26 виїзних прийомів громадян з соціальних питань згідно з затвердженими міським головою графіками.

Зокрема, у липні проведено 9 виїзних  прийомів громадян, які відвідало 132 сільських мешканців.

Найактуальніші питання, які цікавили відвідувачів:

• одержання результатів призначення житлових субсидій на неопалювальний період,
• умови та порядок призначення субсидій на опалювальний період,
• обмеження, при яких субсидія не призначається та інші.

Також під час прийомів з’ясовувалися питання щодо підтвердження  загальної та опалювальної площі житла,  яка важлива при розрахунку субсидії.

Водночас, більшість громадян впорядкували  власні документи  на будинки - виготовили технічні паспорти за сприяння старост населених пунктів Хмільницької ТГ.

Управління праці та соціального захисту населення Хмільницької міської ради продовжує практику виїзних прийомів.

Про графік виїзних прийомів на серпень 2021 року можна дізнатися за посиланням тут.

Управління праці та соціального захисту населення  Хмільницької міської ради