Громадяни, які отримують пенсії та грошову допомогу через банківські установи, можуть дистанційно сплачувати за спожиті житлово-комунальні послуги. Для цього НЕОБХІДНО:
зареєструватися в системі дистанційного обслуговування або зателефонувати на гарячу лінію банку, надати інформацію про перелік житлово-комунальних послуг, які вони готові оплатити дистанційно, а також необхідні дані для оплати послуг з їхніх рахунків.
Про проведену оплату житлово-комунальних послуг з банківського рахунка уповноважений банк проінформує одержувача смс-повідомленням або іншим способом.
За відсутності в одержувача можливості проводити оплату житлово-комунальних послуг через системи дистанційного обслуговування уповноважених банків АТ “Укрпошта” забезпечує можливість їх оплати безпосередньо під час доставки пенсій та грошової допомоги додому або на замовлення одержувача, у тому числі засобами телефонного зв’язку, шляхом приймання від одержувача платежів за спожиті житлово-комунальні послуги. Факт оплати послуг підтверджується наданням розрахункової квитанції.
Для обліку розрахункових квитанцій, якими оформлено операції за межами об’єктів поштового зв’язку, використовуються розрахункові книжки та/або книги обліку розрахункових операцій, що зареєстровані в установленому порядку.
Також громадяни мають можливість оплатити житлово-комунальні послуги безпосередньо у листоноші під час отримання пенсії та грошової допомоги, або замовивити відповідну послугу, в тому числі засобами телефонного зв’язку.
Зауважимо, що постановою Кабінету Міністрів України «Про розвиток соціальних сервісів для деяких соціальних груп населення» №287 від 08.04.2020 року затверджено Порядок реалізації експериментального проекту щодо формування навичок та популяризації дистанційної оплати житлово-комунальних послуг серед одержувачів пенсій та грошової допомоги.
Управління праці та соціального захисту населення Хмільницької міської ради